Kennen Sie das? Tür zu, Schlüssel weg – und jetzt? Genau in solchen Momenten braucht man jemanden, der wirklich hilft. Keinen, der die Situation ausnutzt, sondern einen Partner, auf den man sich verlassen kann. Wir sind seit Jahren in Marl unterwegs und wissen genau, wie man in Stresssituationen am besten hilft.
Manchmal reicht eine unachtsame Sekunde: Müll rausbringen, Tür fällt zu, Schlüssel liegt drinnen. Oder Sie kommen abends nach Hause und merken – der Schlüssel ist nicht mehr da. Vielleicht klemmt auch einfach das Schloss, weil es schon älter ist und nicht mehr richtig funktioniert.
Solche Situationen nerven. Noch schlimmer wird es, wenn man dann an den Falschen gerät. Leider gibt es Anbieter, die Notlagen schamlos ausnutzen. Deshalb ist es gut, vorher schon zu wissen, wen man im Ernstfall anrufen kann.
Unser Team ist in ganz Marl im Einsatz – egal ob Marl-Hüls, Brassert, Drewer, Sinsen oder Polsum. Dabei spielt es keine Rolle, ob es um eine einfache Aussperrung geht oder um komplexere Sicherheitsfragen.
Wenn die Tür zugefallen ist, kriegen wir sie in den allermeisten Fällen auf, ohne dass dabei etwas kaputt geht. Unsere Leute haben das schon tausendmal gemacht und wissen genau, wie man verschiedene Schlösser behandelt. Das spart Ihnen Ärger und Reparaturkosten.
Aussperren passiert nicht nach Terminkalender. Deshalb können Sie uns jederzeit anrufen – mitten in der Nacht, am Sonntagmorgen oder an Feiertagen. Meistens schaffen wir es in 15 bis 30 Minuten zu Ihnen, je nachdem wo Sie wohnen.
Nicht nur Haustüren machen Probleme. Auch beim Auto kann es passieren, dass der Schlüssel drinnen liegt oder verloren geht. Wir öffnen Fahrzeuge fachgerecht, ohne dass Lack oder Elektronik Schaden nehmen.
Brauchen Sie Ersatzschlüssel? Oder soll nach einem Verlust lieber gleich der ganze Zylinder getauscht werden? Machen wir. Dabei können wir auch direkt schauen, ob vielleicht ein sichereres Modell sinnvoll wäre.
Ein gutes Schloss ist wichtig, aber oft nicht genug. Gerade bei älteren Türen oder Erdgeschosswohnungen macht Nachrüstung Sinn. Wir schauen uns Ihre Situation an und beraten ehrlich, was wirklich nötig ist – ohne Ihnen unnötige Sachen aufzuschwatzen.
Nach vielen Jahren und unzähligen Einsätzen in Marl wissen wir, worauf es ankommt. Diese Routine merken Sie direkt: Schnelle Einschätzung der Lage, richtiges Werkzeug dabei, zügige Abwicklung.
Bevor wir losfahren, sagen wir Ihnen am Telefon, was es kosten wird. Keine schwammigen Formulierungen, keine Überraschungen hinterher. Was wir zusagen, gilt.
Wir kennen Marl wie unsere Westentasche. Egal in welchem Stadtteil Sie wohnen – wir finden schnell zu Ihnen und müssen nicht erst das Navi befragen.
Was am Telefon besprochen wurde, zählt auch vor Ort. Keine plötzlichen Aufschläge, keine “Materialkosten”, die aus dem Nichts auftauchen. Bei uns gibt es keine unangenehmen Überraschungen auf der Rechnung.
Wir sind hier verwurzelt und kein anonymes Callcenter. Wenn später noch Fragen auftauchen oder Sie nochmal Rat brauchen – wir sind da.
Die Frage nach dem Preis ist völlig berechtigt. Schließlich will niemand abgezockt werden. Deshalb reden wir darüber, bevor wir kommen. Am Telefon bekommen Sie eine klare Aussage, mit was Sie rechnen müssen.
Verschiedene Faktoren spielen dabei eine Rolle: Ist die Tür nur zugefallen oder richtig abgeschlossen? Welche Art Schloss ist verbaut? Ist es gerade zwei Uhr nachts oder Dienstagnachmittag? All das beeinflusst den Aufwand.
Falls vor Ort etwas komplizierter ist als gedacht, reden wir vorher mit Ihnen. Wir fangen nicht einfach an und rechnen dann ab, sondern klären das gemeinsam.
Normalerweise brauchen wir eine Viertel- bis halbe Stunde. Hängt natürlich davon ab, wo genau Sie sind und wie der Verkehr gerade aussieht.
In den allermeisten Fällen nicht. Wenn die Tür nur zugefallen ist, kriegen wir sie fast immer schadensfrei auf. Sollte es anders nicht gehen, sagen wir das vorher.
Viele Hausratversicherungen übernehmen die Kosten bei Aussperrungen. Am besten kurz bei Ihrer Versicherung nachfragen. Wir stellen Ihnen natürlich eine ordentliche Rechnung aus, die Sie einreichen können.
Wenn Sie nicht wissen, wo Ihr Schlüssel ist und vielleicht sogar Ihre Adresse am Schlüsselbund stand, sollten Sie den Zylinder tauschen lassen. Sicher ist sicher. Wir können das direkt erledigen.
Klar. Viele Vermieter und Hausverwaltungen hier in Marl arbeiten regelmäßig mit uns zusammen. Wenn Sie mehrere Objekte haben, können wir auch über Rahmenvereinbarungen sprechen.
Leider tummeln sich in unserer Branche auch unseriöse Anbieter. Ein paar Tipps, wie Sie die erkennen:
Fragen Sie immer vorher nach dem Preis. Achten Sie auf lokale Rufnummern statt 0800-Nummern. Lassen Sie sich Namen und Adresse der Firma geben. Bestehen Sie auf einen Festpreis oder zumindest eine Obergrenze. Unterschreiben Sie nichts unter Druck. Verlangen Sie eine detaillierte Rechnung.
Wer seriös arbeitet, hat mit diesen Fragen kein Problem.
Egal ob mitten in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen – Sie erreichen uns. Kein Anrufbeantworter, keine Warteschleife, sondern echte Menschen, die Ihnen sofort weiterhelfen.
Von Marl-Hüls bis Sinsen, von Brassert bis Drewer – überall sind wir schnell bei Ihnen. Rufen Sie einfach an, schildern Sie kurz die Situation und wir machen uns auf den Weg.
